Aviso de Privacidade — Política de Privacidade
Última atualização: 01 de Maio de 2026
Oi, Titular!
A **Evolua** tem um compromisso sério com a privacidade e a proteção dos dados pessoais das pessoas impactadas pelas suas atividades. Por isso, criamos este **Aviso de Privacidade** (o "Aviso"), para informar você como coletamos, utilizamos, processamos e compartilhamos, quando estritamente necessário, dados pessoais quando você acessa e utiliza o **Evolua**.
O **Evolua** é um Software as a Service (SaaS) que permite a gestores e profissionais de beleza, estética e serviços gerenciarem seus estabelecimentos de forma completa — incluindo agenda, clientes, finanças, estoque e fichas de avaliação de saúde (anamnese) — por meio de um aplicativo móvel disponível para iOS e Android.
Para que nossa relação seja transparente e adequada à **Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD — Lei nº 13.709/2018)**, informaremos a você como coletamos, utilizamos, processamos e divulgamos suas informações e dados pessoais.
1. CONCEITOS IMPORTANTES
| Termo | Definição |
|---|---|
| ANPD | Autoridade Nacional de Proteção de Dados |
| Cliente | Estabelecimento que adquire a assinatura do Evolua |
| Controlador | Responsável pelas decisões referentes ao tratamento de dados |
| Dados Pessoais | Informações que identificam uma pessoa natural (nome, e-mail, CPF) |
2. A QUEM SE APLICA ESTE AVISO?
Este Aviso de Privacidade se aplica a:
- **Clientes (Estabelecimentos):** donos, gestores e administradores;
- **Usuários Internos:** profissionais e funcionários cadastrados;
- **Visitantes do Agendamento Online:** pessoas que acessam a página pública de agendamento.
3. PAPÉIS E RESPONSABILIDADES
A **Evolua** é a **Controladora** dos dados pessoais dos Clientes e Usuários Internos. Quando o Cliente insere dados de seus próprios clientes (Clientes Finais), ele age como **Controlador** e a Evolua atua como **Operadora**.
4. COMO SÃO TRATADOS OS DADOS
Coletamos nome, e-mail, telefone e dados do estabelecimento para execução do contrato. Dados automáticos como IP e logs de acesso são coletados para segurança e cumprimento legal (Marco Civil da Internet).
5. DADOS SENSÍVEIS DE SAÚDE — ANAMNESE
A funcionalidade de **Anamnese** permite registrar informações de saúde e assinatura digital. A Evolua atua **apenas como Operadora** desses dados. O estabelecimento é o único **Controlador** e deve obter o consentimento explícito do cliente final antes do preenchimento.
6. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Compartilhamos dados apenas com subprocessadores essenciais:
- **Supabase:** Banco de dados e autenticação.
- **Stripe:** Processamento de pagamentos.
- **Expo/EAS:** Notificações push e distribuição do app.
- **Meta (WhatsApp Business API):** Para envio de lembretes e agendamentos. A Evolua declara que não compartilha Dados da Plataforma Meta com terceiros para fins publicitários ou de marketing.
7. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DE DADOS DA PLATAFORMA
Os dados recebidos através da API do WhatsApp são armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas neste aviso ou para cumprir obrigações legais. O titular pode solicitar a exclusão de seus dados a qualquer momento através do nosso canal de comunicação.
8. CANAL DE COMUNICAÇÃO
Para exercer seus direitos de titular ou tirar dúvidas, entre em contato:
**E-mail:** thamaranborges@icloud.com
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